Продвижение медицинских сайтов и услуг

Продвижение медицинских сайтов – дело весьма трудозатратное и дорогое. Зачастую частные клиники открываются хорошими врачами, которые понимают, что могут предложить населению более качественные медицинские услуги и обслуживание, нежели государственные клиники. Мало того, что в такой клинике основатель обычно является лечащим врачом, так на него наваливается груз ведения всего бизнеса: кадры, бухгалтерия, соответствие многочисленным стандартам и постановлениям для предприятий здравоохранения.

И когда организационные вопросы вроде бы улажены, резко встает вопрос о привлечении пациентов. Небольшой новой клинике очень трудно тягаться с сетью клиник, которая прочно заняла свою нишу на рынке за несколько лет, а иногда и десятилетий. У сети цены всегда будут ниже, поэтому основной упор можно делать на качество и узкоспециализированные услуги. Но как об этом донести своим потенциальным пациентам?

Продвижение медицинских сайтов

Прежде всего, стоит помнить о том, что действующие конкуренты когда-то начинали со схожими проблемами. Но у новичков часто бывает преимущество – интернет. Многие старые клиники имеют устаревший сайт, с древним интерфейсом и без мобильной версии. В свое время этот сайт был вполне современным и им какое-то время занимались, но время шло, фокус проблем постепенно сдвигался, и руководство уже давно не следит за соответствие сайта клиники современным требованиям. А в эру прогрессивного развития интернета пациенты приходят главным образом именно через поиск.

При выборе подрядчика стоит определить главную цель – seo-продвижение медицинского сайта. Клинике, которая имеет хотя бы 10 видов услуг, не подойдет простой лендинг. Нужен многостраничный сайт с отдельными страницами под каждую услугу, каждого врача и возможностью ведения блога.

Выбор CMS для медицинского сайта

Выбор CMS для медицинского сайта – краеугольный камень при подписании договора на создание сайта для клиники. Менеджеры по продажам обычно не поднимают этот вопрос, рассчитывая на неосведомленность клиента. А после создания сайта встанет вопрос – могут ли управляющие или администраторы клиники редактировать информацию и добавлять новые материалы и страницы. И зачастую выясняется, что для этого им нужно «немного знать код», но веб-студия (или агентство) с удовольствием возьмут на себя администрирование сайта клиники за круглую сумму. Иногда специалисты и агентства предлагают не те решения, которые в дальнейшем будут универсальными для различных задач, а те, на которых они специализируются уже много лет, только потому, что им проще сделать именно так.

Правильный выбор платформы избавит клинику от дальнейших переездов на другие CMS, что обычно приводит к потере позиций в поисковой выдаче и большим материальным затратам.

Мы рекомендуем создавать сайт на платформе WordPress, или Tilda. Это современные CMS с широкими возможностями интеграций без необходимости знания кода для администрирования сайта.

SEO-продвижение сайта клиники

Обычно владельцы не думают о seo-продвижении сайта клиники на этапе создания. В большинстве случаев план такой – нужен сайт, давайте закажем. Далее следуют варианты: «сайт должен быть очень красивым, оригинальным», либо «да пусть уже будет хоть какой-нибудь, но сайт».  Однако, мы настоятельно советуем идти от обратного – сайт медицинской клиники должен быть нацелен на поисковое продвижение в интернете, в зависимости от этого идет дальнейшая разработка: выбор CMS, структура, категории, настройка и автоматизация метатегов, внешний вид и прочее. Лучше всего изначально выбрать агентство или специалиста по продвижению, чтобы далее поручить им курировать разработку сайта с точки зрения дальнейшего продвижения.

Требования к медицинским сайтам

Также при заключении договора на разработку сайта необходимо включить пункт о соответствии требованиям к медицинским сайтам. Без выполнения данных требований клиника может получить крупный штраф, и далее ещё отдельно заплатить за необходимые доработки.

Продвижение медицинских сайтов в интернете

Итак, сайт готов – с чего начать продвижение медицинских услуг клиники? Какие виды продвижения существуют и чем они отличаются?

Реклама медицинских услуг

Реклама медицинских услуг делится на контекстную и таргетированную.

Контекстная реклама – это показ объявлений в поисковой выдаче на конкретный целевой запрос. Например: «массаж воротниковой зоны клиника», «удаление камней в почках цена», «лечение остеохондроза Саратов» и т.п. Данный вид рекламы наиболее действенный, потому что пациент ищет конкретную услугу прямо сейчас. Но также этот вид рекламы наиболее затратный, потому что стоимость клика определяют в том числе конкуренты. На российском рынке запустить рекламу медицинских услуг можно только с помощью Яндекс Директ, в Google этот вид услуг запрещено рекламировать.

Таргетированная реклама – это показ рекламных объявлений определенной аудитории в социальных сетях или на сайтах партнерских сетей Яндекса. Официально в Фейсбук и Инстаграм реклама медицинских услуг запрещена (см.список запрещенных  тематик). Однако, технически запустить её возможно 😉 Целевые аудитории могут быть настроены по таким параметрам как пол, возраст, местоположение, интересы, наличие детей, уровень дохода и другие.

Зачастую сайт не подходит для рекламного трафика. В таких случаях создаются отдельные посадочные странички (лендинги) под конкретный вид услуги или услугу. Это позволяет повысить конверсию в обращение (звонок, заявка, чат).

Хотите получить качественное ведение контекстной и таргетированной рекламы – обращайтесь к профессионалам!

Ведение социальных сетей клиники

Ведение социальных сетей клиники необходимо для достижения следующих показателей:

• увеличение числа клиентов
• повышение узнаваемости бренда
• распространение информации об акциях
• расширение сарафанного радио
• повышение лояльности клиентов

Многие люди проводят большую часть виртуального времени в социальных сетях. Зачастую именно там они ищут ответы на вопросы, просят посоветовать хорошую клинику, обращаются в клинику. И современная клинка должна присутствовать в социальных сетях.

Продвижением пабликов (аккаунтов, страниц и групп в социальных сетях) занимаются агентства и частные смм-специалисты. Регулярный постинг дает подписчикам полезную информацию и знакомит с врачами, методами лечения и результатами. Кроме того очень удобно публиковать информацию о скидках и акциях клиники.

Автоматизированные сервисы позволяют мгновенно уведомлять администраторов клиники о чатах и заявках в социальных сетях, тем самым получая теплые лиды (обращения).

SERM-продвижение медицинской клиники

SERM-продвижение медицинской клиники – это управление репутацией в интернете, комплекс работ направленных на продвижение карточки клиники на картах, в справочниках и агрегаторах. Обычно serm-продвижение рекомендуется выполнять одним из первых, потому что это занимает меньше времени чем seo, но эффект гораздо быстрее.

Ни для кого уже не секрет, что агрегаторы занимают ведущие позиции по высокочастотным запросам в поисковой выдаче. Присутствие клиники по данным запросам в агрегаторах, на картах, позволяет значительно увеличить шансы на получение целевого клиента.

Следующим фактором является наличие положительных отзывов на клинику. Люди все ещё читают отзывы и доверяют им, поэтому для любой клиники крайне важно правильно обрабатывать все отзывы, особенно негативные. Наше агентство уже много лет успешно занимается ведение SERM-продвижения компаний. Хотите получить качественное управление репутацией – обращайтесь к профессионалам!