20 потрясающих идей рекламы парикмахерских для увеличения количества клиентов
Реклама парикмахерских услуг в сфере салонов красоты и спа предлагает решения и индивидуальный подход для каждого клиента. Поскольку новые салоны появляются каждый день, пытаясь сделать себе имя, а нынешние салоны стараются сохранить лояльных клиентов, стремление к привлечению новой клиентуры может быть ожесточенным.
Сегодняшние владельцы бизнеса становятся все более подкованными в маркетинге. Социальные сети и навыки контент-маркетинга теперь необходимы для поддержания стабильного потока заказов в салоны красоты.
К счастью, вам не нужно быть мастером маркетинга, чтобы использовать эти 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских для увеличения количества клиентов.
1. Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook.
Facebook и Instagram — две самые мощные маркетинговые платформы в социальных сетях, которые вы можете использовать для привлечения клиентов в ваш салон. Около 67% маркетологов считают Facebook своим самым важным каналом в социальных сетях, а бренды, ориентированные на волосы, добились
увеличения окупаемости рекламных расходов в Instagram на 39% или более.
Начните рекламировать свой салон в Facebook и Instagram, чтобы рассказать о своих услугах. Обязательно используйте «службу бронирования» для призыва к действию в своих объявлениях.
Дом Блондинки
2. Создайте серию видеороликов о своей услуге.
Говорят, картинка стоит тысячи слов, но я говорю, что видео стоит гораздо больше. Вы можете запечатлеть гораздо больше заказов с помощью видеоконтента, поэтому возьмите камеру и покажите своему стилисту в действии.
Smart Insight обнаружила, что 53% клиентов, которые взаимодействуют с брендом после просмотра видео в социальных сетях, предполагают, что видео может быть эффективной формой маркетинга.
Вы можете запустить канал своего салона на YouTube . Вы можете создавать контент, используя следующее:
- Ответьте на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у новых клиентов к вашему парикмахеру.
- Продемонстрируйте различные стили и процедуры, которые вы можете предложить клиентам.
- Выделите сотрудников вашего персонала и дизайн интерьера вашего салона.
- Видеоподборка удивительных навыков ваших парикмахеров.
Посетите канал Salon 718 на YouTube, чтобы увидеть серию видеороликов о салонах.
3. Сообщите, что вы работаете допоздна, в выходные и праздничные дни.
Market Watch обнаружила, что целевой рынок салонов красоты в основном состоит из экологически сознательных женщин в возрасте от 20 до 35 лет.
Это горожане, которые снимают дома и квартиры и работают в творческой или социальной сфере. Поскольку большая часть вашей целевой аудитории работает, они будут работать с 9 до 17 часов.
Некоторые клиенты не смогут забронировать билеты в будние дни, а если выходные останутся открытыми, книги, скорее всего, будут расходиться быстро. Держите свой салон открытым допоздна в течение недели и/или выходных, чтобы вместить больше книг. Это делает удобным посещение вашего салона работающими клиентами и помогает стимулировать повторные визиты текущих клиентов.
Салон Де Ларю
Поделитесь своими расширенными часами работы на своих онлайн-платформах (например, на веб-сайте, в Facebook, в рекламе…), чтобы можно было легко информировать новых клиентов.
4. Упростите бронирование услуг
Служба или система бронирования вашего салона может мешать новым клиентам пройти через дверь.
Если услуга бронирования слишком сложна или истекает срок, вы можете потерять потенциальных клиентов, приходящих в ваш бизнес. Это включает в себя плохое обслуживание клиентов как онлайн, так и оффлайн.
Во-первых, решите, где и как клиенты будут бронировать ваши услуги, и будете ли вы использовать несколько платформ для бронирования, и внимательно следите за ними, чтобы предотвратить перебронирование.
Продвигайте бронирования на своем сайте
Продвигайте бронирования в социальных сетях
Хорошая система бронирования также может помочь уменьшить количество отмен в вашем салоне. Попробуйте позвонить или отправить электронное письмо, чтобы связаться с вами в тот же день или хотя бы за час до этого для двойного подтверждения.
Ввести правило «не опаздывать/не приходить». Попросите клиентов прийти за 10–15 минут до встречи, чтобы зарезервировать себе место. Если клиенты не приходят на назначенные встречи, вы можете раздать места для посетителей. Когда клиенты увидят, насколько серьезно вы относитесь к своим встречам, они начнут относиться к вам серьезно.
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с [Примером салона] о том, как Дебби заполнила книгу встреч менее чем за 30 дней!
5. Предложите станцию для селфи в вашей парикмахерской.
Все так много делают селфи, что Национальный день селфи стал праздником в социальных сетях, который любят многие пользователи Instagram.
Создайте селфи-станцию в своем салоне и попросите клиентов сделать селфи для социальных сетей и отметить ваш салон. Станция для селфи обеспечивает бесплатный маркетинг вашего салона; каждая публикация позволяет узнать о вашем салоне и порекомендовать его друзьям и подписчикам этого клиента.
Готовы установить станцию в своем салоне? Вот краткий контрольный список станций для селфи:
- Фон (чистая стена или индивидуальный пошаговый повтор)
- Хорошее освещение (кольцевые светильники — отличная инвестиция)
- Тематический реквизит (необязательно, но это хороший способ повысить престиж салона).
- Вывеска или наклейка с ником вашего салона в Instagram и предлагаемыми хэштегами.
6. Всегда переписывайте клиентов салона во время визита.
Переписывайте клиентов во время их визита, вместо того, чтобы ждать, пока клиенты обратятся к вам для следующей укладки, достаньте ежедневник и определитесь с датой (диапазоном).
Вам следует попрактиковаться в этом со своими новыми и текущими клиентами, чтобы знать, когда и сколько людей ожидать в следующем месяце. Обязательно следите за обновлениями и меняйте порядок бронирования по мере необходимости.
Все еще не уверены, что перебронирование поможет вашему салону?
Вот 25 причин, которые заставят вас ценить клиентов, перебронирующих билеты.
7. Разместите свой салон в каталоге салонов и спа.
Справочники актуальны и сегодня; они перешли от этой большой желтой книги к онлайн-сайтам. Увеличьте присутствие вашего салона в Интернете, разместив его в популярном онлайн-каталоге салонов и спа.
Помимо Google, серьезные посетители салонов красоты знают, что они могут искать первоклассные спа-салоны в рекомендуемых каталогах.
Вы можете начать со страницы Google Мой бизнес и перейти к этим пяти лучшим каталогам интернет-салонов:
8. Продвигайте скидку или специальное предложение
Я никогда не встречал человека, который бы отказался от скидки, и вы тоже!
Предложите специальное предложение или скидку, чтобы привлечь новых клиентов в ваш салон. Это может быть скидка 15 % от общей стоимости или специальная скидка на пакет ваших услуг.
Сезонные скидки всегда встречают похвалу. Фактически, сезонные акции и скидки могут улучшить ваши продажи на 15%.
Старайтесь не предлагать слишком много скидок; вы не хотите, чтобы новые клиенты отвыкли платить полную цену. Так что следите за тем, как часто и кому вы предлагаете скидки.
9. Вознаграждайте клиентов, которые дают рекомендации
Как только у вас появится солидная база клиентов в вашем салоне, начните внедрять реферальную программу, чтобы вознаграждать клиентов за привлечение новых клиентов в ваш салон.
Клиенты, которых порекомендовали ваш бренд, в 5 раз чаще воспользуются вашей реферальной программой, чем клиенты, которые этого не сделали. Реферальный маркетинг превратился в науку: в мире, где каждый засыпан рекламой в Интернете и социальных сетях, а маркетинг влияния становится все более монетизированным, получение рекомендаций от реальных людей ценится больше, чем когда-либо.
Самое приятное то, что реферальному маркетингу доверяют во всех возрастных группах. Опрос Nielsen показал, что большинство представителей каждой возрастной группы больше доверяют реферальному маркетингу по сравнению с цифровыми и традиционными маркетинговыми методами:
Предоставьте клиентам и их рекомендациям скидку на следующее посещение салона. Вы можете создавать реферальные карты, чтобы отслеживать свою программу и гарантировать, что клиенты не злоупотребляют вашей реферальной программой.
10. Создайте идеальный подарочный пакет для салона красоты
Создавайте подарочные пакеты для особых событий, таких как свадьбы, выпускные вечера, выпускные, дни рождения и День матери/отца.
Предложите дополнительные услуги, такие как спа-процедуры или педикюр, а также подарочные сертификаты. Не стесняйтесь также добавить подарочную корзину с продуктами для кожи и волос, чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными в свой важный день.
11. Подпишитесь на свадебный каталог или сайты поставщиков.
Увеличьте количество своих салонов, разместив их на веб-сайтах поставщиков свадебных услуг и продвигая свои свадебные пакеты. Эти веб-сайты позволяют вам общаться с другими брендами и встречаться с клиентами, готовыми платить за услуги своей невесты и подружек невесты.
Эти веб-сайты освещают бизнес с лучшими отзывами и могут помочь улучшить присутствие и профиль вашего салона в Интернете.
Сайт свадебного продавца: The Knot
Вы также можете сотрудничать с организаторами свадеб в реальной жизни, став их любимым салоном красоты или парикмахером. Даже после свадьбы вы можете привлечь несколько постоянных клиентов.
12. Устройте потрясающую раздачу подарков
Поскольку в среднем более 34% новых клиентов привлекаются посредством конкурсов и розыгрышей , вы обязательно увидите новых клиентов в своем салоне после проведения собственного розыгрыша.
Провести розыгрыш не так сложно, как кажется. На самом деле это довольно легко.
Когда вы планируете раздачу подарков в своем салоне, вам нужны эти четыре вещи для начала:
1. Выберите достойный приз: чем лучше приз; тем больше интереса люди проявят при входе. Победа в бесплатном розыгрыше в 50 долларов может принести вам несколько заявок, но вы не ощутите полного эффекта от подарка для своего бренда. Выберите приз, который продемонстрирует лучшие услуги и навыки вашего салона.
2. Определите способ участия. Что должны сделать участники, чтобы выиграть призов? Напишите четкие шаги, как войти; убедитесь, что метод входа помогает вам достичь ваших целей по раздаче призов. Например, ваш салон хочет, чтобы больше внимания уделяли социальным сетям, публиковали сообщения в Instagram и просили участников ставить лайки и отмечать друзей, чтобы они могли принять участие.
3. Выберите дату начала и окончания. Одной из причин неудачи розыгрышей являются короткие или неожиданные сроки. Дайте участникам время найти ваш приз и принять участие. Hubspot обнаружил, что лучшая продолжительность подарка — от 25 до 60 дней.
4. Определите свою платформу для раздачи подарков. Что вы будете использовать для мониторинга и управления раздачами в вашем салоне? Вы можете использовать социальные сети, свой веб-сайт, целевую страницу или Wishpond.
Спа-кампании Wishpond
Из этого пошагового руководства вы узнаете , как провести конкурс для вашего салона, и если вы уже проводите розыгрыш призов; вы можете выбрать эти 5 лучших способов объявить и уведомить победителей конкурса (с примерами).
13. Публикация и реклама в журналах о красоте
Кто-то однажды сказал, что плохой прессы не бывает. Лично для меня отсутствие прессы – это плохая пресса. Рекламируйте свой салон или размещайте статьи в местном или общенациональном журнале о красоте или моде или в блоге, чтобы привлечь внимание к своему салону.
Ваш идеальный клиент — это тот, кто хочет хорошо выглядеть и быть в курсе тенденций, особенно когда дело касается волос и ногтей. Итак, вы хотите выбрать журналы, которые они, скорее всего, будут листать изо дня в день в печатном или онлайн-режиме.
Не стесняйтесь обращаться к бьюти-блогерам, редакторам и писателям, чтобы в сезон скидок оставить честный отзыв о вашем салоне и привлечь новых клиентов.
Вот 8 лучших изданий, которые помогут оставаться в курсе тенденций салонов красоты и ориентированы на более глобальную аудиторию.
14. Организуйте всплывающее окно мобильного салона
Арендуйте мобильный грузовик и организуйте всплывающий салон в оживленных районах. Предлагайте такие услуги, как уход за ногтями, массаж, макияж и процедуры по уходу за лицом.
Посетите общественные места в городе, чтобы привлечь внимание проходящей толпы. Обязательно рекламируйте свое всплывающее окно в социальных сетях, чтобы клиенты могли пригласить друзей и семью, как только вы припаркуетесь на своем месте. В качестве бонуса добавьте бесплатное вино или мимозу, станцию для селфи или скидку, чтобы сделать всплывающее окно веселее.
15. Используйте геотаргетинговую рекламу Google для посетителей.
В часы пик, когда клиенты ищут новые парикмахерские для бронирования, начните продвигать геотаргетинг, чтобы привлечь местных клиентов к двери вашего салона.
Таргетированная реклама Google позволяет вам выбрать вариант бронирования, чтобы вы могли привлекать новых клиентов, как только они нажимают на ваше объявление, вместо того, чтобы отправлять их через сторонние страницы.
Фактически, мы нашли 12 причин, по которым реклама Google поможет вам привлечь новых клиентов.
Google Реклама относительно проста в использовании; просто следите за своими ставками и бюджетом, и все будет в порядке. В помощь я также включил подробное руководство « Как попасть в топ Google: рецепт Google Adwords» .
16. Создавайте потрясающие визитные карточки и плакаты
Будь то последние тенденции в социальных сетях или маркетинге, визитные карточки по-прежнему имеют место в мире. Создайте фирменные визитные карточки для членов команды вашего салона, чтобы они могли их распространять, и попросите текущих клиентов передать их.
С помощью Canva вы можете легко создать визитную карточку в стиле салона. Выбирайте из сотен простых в использовании и редактировании шаблонов. Опыт не требуется!
Вот 9 советов, как создать визитку салона.
17. Продвигайте свой салон на местных мероприятиях и MICE.
Бесполезно прятаться. Если вы хотите рекламировать свой салон, вам нужно выйти за дверь и стать известным. Связывайтесь с бизнесом в вашей нише и вокруг нее, чтобы расширить список клиентов.
Один из способов сделать это — рекламировать свой салон на местных мероприятиях по уходу за волосами или MICE (встречи, поощрения, конференции и выставки).
Арендуйте стенд и предлагайте услуги и скидки посетителям мероприятий, раздавайте брошюры, визитные карточки и поощряйте людей подписываться на ваш салон в социальных сетях, чтобы быть в курсе текущих или будущих специальных предложений.
Обязательно поговорите с владельцами бизнеса, участвующими в выставке и посещающими мероприятие, чтобы наладить будущее партнерство или совместное продвижение.
18. Создавайте праздничные акции и пакеты
Уцените основные праздники и местные праздники, которые вы хотели бы рекламировать свой салон в Интернете и офлайн, а затем начните планировать. Начните использовать рекламу в Facebook и Instagram в праздничные дни, чтобы привлечь клиентов, разбирающихся в цифровых технологиях, и увеличить число заказов. Распечатайте листовки и размещайте рекламу в газетных статьях для более зрелой клиентуры. Заметайте следы и обращайтесь к людям всех возрастов.
19. Создайте или обновите сайт своего салона.
Нравится вам это или нет, но клиенты теперь ожидают, что у бизнеса будет веб-сайт, около 70-80% потребителей исследуют бизнес в Интернете, прежде чем посетить его лично или совершить покупку.
Электронная почта, веб-сайт и социальные сети — три основных маркетинговых инструмента, используемых малым бизнесом: из всех трех веб-сайт считается наиболее важным.
Возникает вопрос: есть ли у вас сайт вашего салона?
Если ответ положительный, сотрите пыль и обновите его. Салон, который обещает клиентам новейшие прически и навыки, должен иметь веб-сайт, отражающий именно это. Если ваш веб-сайт выглядит так, как будто он застрял в начале 2000-х годов, обновите его. Если нет, убедитесь, что он заполнен соответствующими контактными данными, новыми изображениями и эффективной системой бронирования, чтобы начать привлекать новых клиентов.
Если ответ отрицательный, вот четыре конструктора веб-сайтов, которые вы можете использовать для создания и запуска своего веб-сайта менее чем за час:
Викс
SquareSpace
Уиби
WordPress
20. Спонсируйте или присоединяйтесь к местному показу мод.
Спонсорство или участие в модных мероприятиях может помочь рекламировать ваш салон в сообществе дизайнеров. Сотрудничайте с дизайнером и помогите воплотить его проекты в жизнь с помощью безупречных навыков вашего стилиста салона.
Модные мероприятия создают привлекательный контент для вашего сайта и социальных сетей. Вы можете выйти в эфир, обновить свою публикацию и привлечь подписчиков, попросив их забронировать время и получить возможность повторить прическу своей любимой модели.
Показы мод также являются хорошим местом для поиска знаменитых клиентов и влиятельных лиц, с которыми вы можете сотрудничать, чтобы продвигать свой парикмахерский салон. Если вы видите кого-то, у кого много поклонников или который может стать хорошим послом бренда для вашего салона, обратитесь к нему и предложите скидку или бесплатную услугу.
Бонус
Сделайте Instagram вашего салона локально релевантным, используя правильные хэштеги. Хэштеги делают публикацию вашего салона доступной для людей, которые не подписаны на вашу учетную запись или не следят за хэштегом, который используется в вашей публикации. Постарайтесь использовать хэштеги, которые имеют отношение к публикации или к тому, что клиенты используют или ищут в Instagram.
Карли Дана Волосы
Вот несколько полезных руководств по маркетингу в социальных сетях для вашего салона:
- Советы по маркетингу салона в социальных сетях: руководство для каждой платформы
- Маркетинг салонов в социальных сетях: 21 совет и стратегия
- Как использовать социальное влияние, чтобы направить клиентов к покупке
Краткое содержание
Вот 20 потрясающих идей для рекламы парикмахерских, которые помогут увеличить количество клиентов:
- Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook
- Создайте серию видеороликов о своей услуге
- Рекламируйте, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
- Сделайте бронирование ваших услуг простым
- Предложите станцию для селфи в вашей парикмахерской
- Всегда перебронируйте клиентов салона во время визита.
- Внесите свой салон в каталог салонов и спа
- Продвигайте скидку или специальное предложение
- Вознаграждайте клиентов, которые дают рекомендации
- Создайте идеальный подарочный пакет для салона красоты
- Подпишитесь на свадебный каталог или сайты поставщиков
- Сотрудничайте со спа-салоном и получайте подарки
- Публикация и реклама в журналах о красоте
- Организуйте всплывающее окно мобильного салона
- Используйте геотаргетинговую рекламу Google для посетителей
- Создавайте потрясающие визитные карточки и плакаты
- Продвигайте свой салон на местных мероприятиях и MICE
- Создавайте праздничные акции и пакеты
- Создайте или обновите веб-сайт вашего салона
- Станьте спонсором местного показа мод или присоединитесь к нему
Как только вы начнете реализовывать эти маркетинговые идеи, вы начнете видеть изменения в присутствии ваших салонов онлайн и офлайн.
Обязательно проводите ежемесячные проверки, чтобы увидеть, насколько эффективны ваши рекламные идеи.
Автор и редактор статей и публикаций о красоте, моде и стильной одежде.
