Зачем нужен скрипт продаж для администратора

Зачем нужен скрипт продаж для администратора

Словосочетание "скрипты продаж" всё чаще встречается в нашем обиходе. Что это такое, и почему для администраторов существуют свои скрипты, будем разбирать ниже. Скрипт - это сценарий, по которому проходит общение с клиентом. Самые распространенные - скрипты продаж. Для чего вообще нужен скрипт продаж Скрипт помогает быстрее осуществить продажу, а если не получается, то не потерять клиента. Для каждого бизнеса и даже каждой компании необходимо составлять свой скрипт, который будет учитывать: Категории товаров или услугВиды и ассортиментКомплексы и акцииСрокиГаранийный периодУсловия доставкиПодписки…
Читать далее
Случай удаления комментария Вконтакте

Случай удаления комментария Вконтакте

Когда в компании порядка нет Некогда, работая в одном интернет-магазине, я получил от руководителя задание разобраться с комментарием в группе Вконтакте, в котором сообщалось, что клиент не получил никакой обратной связи по своему заказу на одном из сайтов компании. Эта группа Вк была заброшена около полугода вместе с сайтом, на котором не велось никакой деятельности. Но вот группа Вк выдавалась в поиске Яндекса по брендовому запросу, и первый же пост содержал негативный коммент, поэтому от него нужно было избавиться. Кстати,…
Читать далее
Инцидент с трудовой книжкой

Инцидент с трудовой книжкой

Как-то раз брали мы на работу нового сотрудника. Она успешно прошла испытательный срок, и по окончании я провел с ней встречу по подведению итогов работы. В конце я сказал, чтобы завтра она принесла трудовую книжку, так как на испытательный срок мы заключали какой-то аккордный договор. - Так моя книжка уже у вас целый месяц! - ответила Нина. Я очень удивился, потому что официально на постоянную работу она не принималась. Я отправился к HR Оле, которая собирала документы. Та ответила, что…
Читать далее