Для того чтобы парикмахерская развивалась и приносила много прибыли необходимо активно заниматься ее продвижением. Реклама парикмахерской должна выполняться на постоянной основе, только так можно увеличить клиентскую базу. Лучшим решением будет запускать комбинацию оффлайн и онлайн рекламы – в этом случае можно рассчитывать на максимальный охват. Особое внимание стоит уделить продвижению компании через интернет.
Почему онлайн реклама парикмахерской сейчас работает хорошо
В век цифровых технологий основным источником информации для большинства людей стал интернет. Люди с самого утра заходят в интернет на своем смартфоне и листают ленты в поисках нужной информации. В интернет могут заходить с разных устройств (персональный компьютер, смартфон, планшет, ноутбук и даже телевизор). Это отличный способ предложить людям свои услуги, и найти клиентов. Поэтому современные компании нацелены на рекламу в интернете. Вот основные преимущества онлайн рекламы:
- Имеется возможность более точно настроить таргетинг. Можно выбрать определенную геолокацию и задать параметры вашего покупателя. Все это позволяет более точно настроить рекламу, конкретно на вашего покупателя.
- В интернете имеются сотни различных площадок с огромной посещаемостью. Поэтому можно подобрать площадки, с учетом особенностей вашего бизнеса (сфера индустрии красоты). Это позволить сэкономить ваш рекламный бюджет и увеличить общую эффективность рекламы.
- Доступна вся необходимая аналитика. Можно с легкостью отслеживать, откуда приходят клиенты, а какие ресурсы просто тратят ваш рекламный бюджет.
Основные площадки, которые можно использовать для таргетированной рекламы
В первую очередь стоит обратить внимание на социальные сети. Именно здесь находится большинство целевой аудитории. Для рекламы парикмахерских отлично подойдут: Instagram и ВКонтакте, возможно также Тик Ток. В редких случаях еще используют и Facebook, однако он не всегда приносит должные результаты. Услугами парикмахерских могут пользоваться как мужчины, так и женщины в возрасте от 15 до 60 лет. Это как раз все те люди, которые пользуются социальными сетями практически каждый день.
Социальная сеть Instagram
Эта социальная сеть является самой эффективной для продвижения парикмахерских услуг. Однако в связи с последними ограничениями, появились сложности, но они вполне преодолимы. Заниматься рекламой в Instagram можно самостоятельно. Необходимо просто создать бизнес-аккаунт, заполнить его качественными фотографиями, настроить таргетинговую рекламу и запустить ее.
Каждая фотография должна сопровождаться определенным хештегом, подсмотреть их можно у прямых конкурентов. Каждый день нужно будет добавлять на аккаунт новые фотографии с примерами работ или какие-то информационные сообщения. В Reels можно выкладывать как видео работ, так и всякие приколы – для вовлечения аудитории и повышения охвата. Аккаунт должен регулярно обновляется, чтобы привлекать посетителей. Можно распространять ссылку на Instagram на других сайтах и призывать посетителей подписываться.
Кто-то подумал о качественном продвижении салона красоты? Обращайтесь к профессионалам! Подробнее
Социальная сеть ВКонтакте
Следующей по популярности является социальная сеть ВКонтакте. Здесь функционал немного больше. Кроме фотографий, здесь можно выкладывать длинные видео и различные текстовые описания. Для продвижения услуг необходимо будет создать группу, красиво ее оформить и наполнить полезным контентом. Здесь очень важно создавать определенную активность, чтобы люди заходили, общались, ставили лайки и интересовались вашими услугами. Если вы будете размещать реально качественный и полезный контент, то многие пользователи будут делиться им со своими друзьями, тем самым привлекать новую аудиторию в группу.
После того, как группа будет создана и наполнена материалами, можно ее раскручивать. Для этого в ВКонтакте имеется специальная таргетированная реклама. Кроме этого можно искать крупные паблики, и самостоятельно покупать рекламу.
Яндекс. Услуги
Данный сервис позволяет продвигать конкретные компании, в том числе и парикмахерские, в поисковой системе. Необходимо просто зарегистрироваться в сервисе и заполнить карточку о компании. После этого по определенным запросам пользователи будут находить вашу компанию. В карточке компании необходимо будет также указывать реальную стоимость ваших услуг. Чем больше положительных отзывов о вас будет, тем выше будет ваш рейтинг. При выборе компании посетители, прежде всего, обращают внимание именно на рейтинг.
Яндекс. Карты
Еще один интересный сервис от Яндекс, который стоит использовать для продвижения своей парикмахерской в интернете. Здесь также необходимо заполнить карточку о своей компании, в которой указывается точный адрес. При умелом продвижении через Яндекс.Карты (Яндекс Бизнес) можно привлекать достаточно большое количество клиентов. Однако стоит учитывать большую конкуренцию, так как парикмахерских в вашем регионе может быть очень много.
Полноценный профиль на Яндекс. Картах может приводить людей и из поисковой системы. Так как при вводе определенных ключевых запросов он будет выдавать вместе с результатами выдачи иближайшие компании.
Также можно завести профили вашей парикмахерской и в других популярных сервисах (2gis, Zoon, Yell и другие). Здесь можно заказать платное продвижение, чтобы ваша компания попала на первые места в выдаче.
Собственный сайт и рекламные тексты
Если у вашей парикмахерской будут не только социальные сети, но и свой сайт, то это значительно увеличит авторитет и узнаваемость, тем самым клиентов в вашей парикмахерской будет много. Создать сайт можно самостоятельно, а можно за относительно небольшие деньги заказать создание сайта и его раскрутку.
На сайте должны быть качественные рекламные текста. Чтобы рекламный текст работал, он должен быть максимально простым и лаконичным. Не стоит писать банальные предложения о многолетнем опыте и о том, какие вы крутые. Лучше опишите свои конкретные услуги, покажите примеры и укажите стоимость услуг. Также в рекламных текстах очень хорошо работает информация о различных скидках, бонусах и подарках.
Чтобы получить максимальный эффект от рекламы, необходимо использовать комплексный подход. Именно такой подход даст отдачу. На первоначальном этапе используете все доступные способы рекламы. После этого смотрите на результаты, и отсеивайте площадки, которые не принесли результатов. Те площадки, которые показали себя хорошо, необходимо будет активно использовать и развивать.
20 потрясающих рекламных идей для парикмахерской, которые привлекут клиентов
В настоящее время в индустрии салонов красоты и спа-салонов США работает более миллиона компаний. Каждый день появляются новые салоны, пытающиеся заявить о себе, а существующие салоны стараются сохранить лояльных клиентов, поэтому поиск новых клиентов может быть жестким.
Сегодняшние владельцы бизнеса становятся более подкованными в маркетинге. Теперь для поддержания постоянного потока заказов в салонах требуются навыки работы с социальными сетями и контент-маркетингом.
К счастью, вам не нужно быть мастером маркетинга, чтобы использовать эти 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских, чтобы увеличить количество клиентов.
1. Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Вконтакте.
Вконтакте и Instagram — две самые мощные маркетинговые платформы в социальных сетях, которые вы можете использовать для привлечения клиентов в свой салон. Около 67% маркетологов считают Instagram своим самым важным каналом в социальных сетях, и бренды, ориентированные на прически, наблюдают
увеличение отдачи от рекламных расходов в Instagram на 39% и более.
Начните рекламировать свой салон в Вконтакте и Instagram, чтобы рассказать о своих услугах. Обязательно используйте «службу бронирования» для призыва к действию в вашей рекламе.
2. Создайте серию видеороликов о ваших услугах
Говорят, картинка стоит тысячи слов, но я говорю, что видео стоит гораздо больше. С помощью видеоконтента вы можете зафиксировать гораздо больше бронирований, поэтому возьмите камеру и покажите своего стилиста в действии.
Smart Insight обнаружил, что 53% клиентов взаимодействуют с брендом после просмотра видео в социальных сетях, что позволяет предположить, что видео может быть эффективной формой маркетинга.
Вы можете запустить канал YouTube для своего салона. Вы можете создавать контент с помощью следующего:
- Ответьте на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у новых клиентов у вашего парикмахера.
- Продемонстрируйте различные стили и процедуры, которые вы можете предложить клиентам.
- Выделите членов вашего персонала и дизайн интерьера вашего салона.
- Видео подборка ваших удивительных навыков парикмахеров.
Посетите канал Salon 718 на YouTube, чтобы увидеть их серию видео о салонах.
3. Сообщите, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
Market Watch обнаружил, что целевой рынок салона в основном состоит из экологически сознательных женщин в возрасте от 20 до 35 лет. Это горожане, которые снимают дома и квартиры и работают в сфере творчества или социальных услуг. Поскольку большая часть вашей целевой аудитории работает, они будут работать с 9 до 17 часов.
Некоторые клиенты не смогут бронировать в течение недели, а поскольку выходные остаются открытыми, свободные записи, скорее всего, будут быстро заканчиваться. Держите свой салон открытым допоздна в течение недели и/или в выходные дни, чтобы получить больше записей. Это делает посещение вашего салона удобным для работающих клиентов и способствует повторным посещениям текущих клиентов.
Поделитесь своими расширенными часами работы на своих онлайн-платформах (например, на веб-сайте, в Facebook, в рекламе…), чтобы новые клиенты могли легко информироваться.
4. Упростите бронирование услуг
Служба или система бронирования вашего салона может мешать новым клиентам пройти регистрацию.
Если процесс бронирования слишком сложен, вы можете потерять потенциальных клиентов. Это включает в себя плохое обслуживание клиентов в Интернете или в автономном режиме.
Во-первых, решите, где и как клиенты будут бронировать ваши услуги и будут ли у вас несколько платформ для бронирования, и внимательно следите за ними, чтобы предотвратить избыточное бронирование.
Рекламируйте заказы на своем сайте
Рекламируйте заказы в социальных сетях
Хорошая система бронирования также может помочь сократить количество отмен в вашем салоне. Попробуйте сделать телефонный звонок или отправить электронное письмо, чтобы следить за днем или хотя бы за час до этого, чтобы получить двойное подтверждение.
Ввести политику «никаких опозданий/неявок». Попросите клиентов прийти за 10-15 минут до назначенного времени, чтобы занять свое место. Если клиенты не приходят на назначенные встречи, вы можете раздать места случайным посетителям. Когда клиенты увидят, насколько серьезно вы относитесь к своим записям, они начнут относиться к вам серьезно.
5. Предложите селфи-стенд в вашей парикмахерской
Все так много делают селфи, что Национальный день селфи стал праздником в социальных сетях, любимым многими инстаграммерами.
Создайте селфи-стенд в своем салоне и попросите клиентов сделать селфи для социальных сетей и отметить ваш салон. Селфи-станция обеспечивает бесплатный маркетинг для вашего салона; каждый пост позволяет обнаружить ваш салон и передать его друзьям и подписчикам этого клиента.
Готовы установить станцию в своем салоне? Вот краткий контрольный список станций для селфи:
- Фон (чистая стена или нестандартное пошаговое повторение)
- Хорошее освещение (кольцевые огни – отличное вложение)
- Тематический реквизит (необязательно, но хороший способ повысить статус салона)
- Знак или наклейка с дескриптором вашего салона в Instagram и предлагаемыми хэштегами.
6. Всегда записывайте клиентов салона во время визита
Перезаписывайте клиентов во время их визита, вместо того, чтобы ждать, пока клиенты обратятся к вам за своей следующей прической, достаньте свою книгу встреч и договоритесь о дате.
Вы должны практиковать это со своими новыми и текущими клиентами, чтобы знать, когда и сколько людей ожидать в следующем месяце. Обязательно отслеживайте и переупорядочивайте свои заказы по мере необходимости.
7. Разместите свой салон в каталоге салонов и спа
Справочники актуальны и сегодня; они перешли от желтых страниц к онлайн-агрегаторам. Увеличьте присутствие своего салона в Интернете, разместив его в популярном онлайн-каталоге салонов и спа.
Помимо Google, серьезные посетители салонов знают, что они могут искать первоклассные спа в рекомендованных каталогах.
Вы можете начать пяти лучших онлайн-каталогов:
- Яндекс Карты
- 2Gis
- Google Карты
- Zoon
- Yell
8. Рекламируйте скидки или специальные предложения
Я никогда не встречал человека, который отказался бы от скидки!
Предложите специальное предложение или скидку, чтобы привлечь новых клиентов в ваш салон. Это может быть скидка 15% от общей стоимости или специальное предложение на пакет ваших услуг.
Сезонные скидки всегда встречают с похвалой. на самом деле, сезонные акции и скидки могут повысить ваши продажи на 15%.
Старайтесь не предлагать слишком много скидок; вы не хотите, чтобы новые клиенты отвыкли платить полную цену. Так что следите за тем, как часто и кому вы предлагаете скидки.
9. Вознаграждайте клиентов, которые дают рекомендации
Как только у вас появится солидная база клиентов в вашем салоне, начните внедрять реферальную программу, чтобы вознаграждать клиентов за привлечение новых клиентов в ваш салон.
Вероятность того, что клиенты, которые были рекомендованы вашему бренду, воспользуются вашей реферальной программой, в 5 раз выше, чем у тех, кто этого не сделал. Реферальный маркетинг превратился в науку в мире, где все завалены рекламой в Интернете и социальных сетях, а влиятельный маркетинг становится все более монетизированным. Получение рефералов от реальных людей ценится больше, чем когда-либо.
Лучше всего то, что реферальный маркетинг пользуется доверием во всех возрастных группах. Опрос Nielsen показал, что большинство представителей каждой возрастной группы больше доверяют реферальному маркетингу по сравнению с цифровыми и традиционными маркетинговыми методами:
Предоставьте клиентам и их рефералам скидку на следующее посещение салона. Вы можете создавать реферальные карты, чтобы отслеживать свою программу и следить за тем, чтобы клиенты не злоупотребляли вашей реферальной программой.
10. Создайте подарочный пакет Ultimate Salon
Создавайте подарочные наборы для особых событий, таких как свадьбы, выпускные, выпускные, дни рождения, День Матери и т.п.
Предлагайте дополнительные услуги, такие как спа-процедуры или педикюр, а также подарочные сертификаты. Не стесняйтесь также добавить подарочную корзину с продуктами для кожи и волос, чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными в их важный день.
11. Зарегистрируйтесь в свадебном каталоге или на веб-сайтах поставщиков.
Увеличьте число своих салонов, разместив объявления на веб-сайтах поставщиков свадебных услуг, чтобы продавать свои свадебные пакеты. Эти веб-сайты позволяют вам общаться с другими брендами и встречаться с клиентами, готовыми платить за услуги для своей невесты и подружек невесты.
Эти веб-сайты выделяют бизнес с лучшими отзывами и могут помочь создать онлайн-присутствие и профиль вашего салона.
Вы также можете сотрудничать с организаторами свадеб в реальной жизни, став их признанным салоном или парикмахером по выбору. Даже после свадьбы вы можете заполучить несколько постоянных клиентов.
12. Проведите невероятную раздачу
В среднем более 34% новых клиентов привлекаются с помощью конкурсов и розыгрышей, поэтому вы обязательно увидите новых клиентов в своем салоне после проведения собственной раздачи.
Организовать розыгрыш не так сложно, как кажется. Это на самом деле довольно легко.
Когда вы планируете розыгрыш своего салона, вам нужно начать с этих четырех вещей:
1. Выберите Достойный приз в розыгрыше: Чем лучше приз; тем больше людей будет интересоваться входом. Выиграв бесплатный 50-долларовый удар, вы можете получить несколько заявок, но вы не получите полного эффекта от бесплатной раздачи для вашего бренда. Выберите приз, демонстрирующий лучшие услуги и навыки вашего салона.
2. Определите способ участия: что должны сделать участники, чтобы выиграть ваш розыгрыш? Напишите четкие шаги, как войти; убедитесь, что метод входа помогает вам достичь ваших целей раздачи. Например, ваш салон хочет получить больше информации в социальных сетях, размещать публикации в Instagram и просить участников ставить лайки и отмечать друзей для участия.
3. Выберите дату начала и окончания: одна из причин, по которой раздача подарков не проходит, — короткие или внезапные сроки. Дайте участникам время, чтобы найти вашу раздачу и принять участие. Hubspot обнаружил, что лучшая продолжительность вашей раздачи — от 25 до 60 дней.
4. Определитесь с платформой для бесплатной раздачи: что вы будете использовать для мониторинга и управления раздачей в вашем салоне? Вы можете использовать социальные сети, свой веб-сайт, целевую страницу или Wishpond.
Спа-кампании Wishpond
Узнайте, как провести конкурс с помощью этого пошагового руководства для вашего салона, и если вы уже проводите розыгрыш; вы можете выбрать 5 лучших способов объявить и уведомить победителей конкурса (с примерами), как объявить победителей.
13. Публикация и реклама в журналах о красоте
Кто-то однажды сказал, что плохой прессы не бывает. Лично для меня нет плохой прессы. Рекламируйте свой салон или получайте статьи в местном или общенациональном журнале красоты или моде или в блоге, чтобы привлечь внимание к вашему салону.
Ваш идеальный клиент — это тот, кто хочет хорошо выглядеть и быть в курсе последних тенденций, особенно когда речь идет о волосах и ногтях. Таким образом, вы хотите выбрать журналы, которые они, скорее всего, будут пролистывать изо дня в день в печатном виде или в Интернете.
Не стесняйтесь обращаться к бьюти-блогерам, редакторам и писателям, чтобы получить сезон скидок, чтобы дать честный отзыв о вашем салоне, чтобы привлечь новых клиентов.
14. Разместите всплывающее окно мобильного салона
Арендуйте мобильный грузовик и разместите всплывающее окно салона в оживленных районах. Предлагайте такие услуги, как укладка, уход за ногтями, массаж, макияж и уход за лицом.
Посетите общественные места в городе, чтобы привлечь внимание проходящей толпы, обязательно рекламируйте свое всплывающее окно в социальных сетях, чтобы клиенты могли пригласить друзей и семью, как только вы припаркуетесь на своем месте. В качестве бонуса добавьте бесплатное вино или мимозу, селфи-станцию или скидку, чтобы сделать всплывающее окно более увлекательным.
15. Используйте Google Ads и Яндекс Бизнес с геотаргетингом для посетителей
В часы пик, когда клиенты ищут новые парикмахерские для бронирования, начните продвигать геотаргетинг, чтобы привлечь местных клиентов к дверям вашего салона.
Целевые объявления Google позволяют вам выбрать вариант бронирования, чтобы вы могли привлекать новых клиентов, как только они нажимают на ваше объявление, вместо того, чтобы отправлять их через сторонние страницы.
Google Ads и Яндекс Бизнес относительно просты в использовании; просто следите за своими ставками и бюджетом, и все будет в порядке.
16. Создавайте потрясающие визитки и плакаты
Будь то последние тенденции в социальных сетях или маркетинге, визитные карточки по-прежнему занимают свое место в мире. Создайте фирменные визитные карточки для членов команды вашего салона, чтобы они могли раздать их, и попросите текущих клиентов передать их вам.
Вы можете легко создать визитную карточку в стиле салона с помощью Canva. Выбирайте из сотен простых в использовании и редактируемых шаблонов. Опыт не требуется!
17. Продвигайте свой салон на местных мероприятиях и MICE
Не стоит прятаться! Если вы хотите рекламировать свой салон, вам нужно выйти за дверь и стать известным. Общайтесь с бизнесом в вашей нише и рядом с ней, чтобы расширить список клиентов.
Один из способов сделать это — продвигать свой салон на местных мероприятиях по прическам или MICE (встречи, поощрения, конференции и выставки).
Арендуйте стенд и предлагайте услуги и скидки для посетителей мероприятий, раздавайте брошюры, визитные карточки и поощряйте людей следить за вашим салоном в социальных сетях, чтобы быть в курсе текущих или будущих специальных предложений.
Обязательно поговорите с владельцами бизнеса, которые выставляются и посещают мероприятие, чтобы наладить будущее партнерство или совместное продвижение.
18. Создавайте праздничные акции и пакеты
Уцените основные праздники и местные праздники, которые вы хотели бы рекламировать в своем салоне в Интернете и в автономном режиме, а затем начните планировать. Начните использовать рекламу в Facebook и Instagram в праздничные дни, чтобы привлечь клиентов, разбирающихся в цифровых технологиях. Распечатывайте листовки и размещайте рекламу в газетных статьях для более зрелой клиентуры. Заместите следы и охватите людей всех возрастов.
19. Создайте или обновите сайт своего салона.
Нравится вам это или нет, клиенты теперь ожидают, что у бизнеса будет веб-сайт, около 70-80% потребителей изучают бизнес в Интернете, прежде чем посетить его лично или совершить покупку.
Электронная почта, сайт и социальные сети являются тремя основными маркетинговыми инструментами, используемыми малым бизнесом: из всех трех веб-сайт считается наиболее важным.
Напрашивается вопрос, есть ли у вашего салона сайт?
Если ответ да, то стряхните пыль и обновите его. Салон, который обещает клиентам новейшие прически и навыки, должен иметь веб-сайт, отражающий именно это. Если ваш веб-сайт выглядит так, как будто он застрял в начале 2000 года, сделайте обновление. Если нет, убедитесь, что он заполнен соответствующей контактной информацией, новыми изображениями и эффективной системой бронирования, чтобы начать принимать новых клиентов.
Если ответ отрицательный, вот создание сайта салона красоты под ключ.
20. Спонсируйте или присоединяйтесь к местному показу мод
Спонсорство модных мероприятий или участие в них может помочь рекламировать ваш салон в сообществе стилистов. Сотрудничайте с дизайнером и помогите воплотить их проекты в жизнь с помощью безупречного мастерства салонного стилиста.
Модные события создают привлекательный контент для вашего веб-сайта и социальных сетей. Вы можете выйти в прямой эфир, обновить свой пост и пообщаться с подписчиками, попросив их забронировать, чтобы получить шанс повторить прическу их любимой модели.
Показы мод также являются хорошим местом для поиска знаменитых клиентов и влиятельных лиц, с которыми вы можете сотрудничать для продвижения своего парикмахерского салона. Если вы видите кого-то, у кого много поклонников или кто мог бы стать хорошим послом бренда в вашем салоне, обратитесь к ним и предложите скидку или бесплатную услугу.
Бонус
Сделайте инстаграм вашего салона актуальным на местном уровне, используя правильные хэштеги. Хэштеги делают пост вашего салона доступным для людей, которые не подписаны на ваш аккаунт или не подписаны на хэштег, который используется в вашем посте. Старайтесь использовать хэштеги, которые имеют отношение к сообщению или к тому, что клиенты используют или ищут в Instagram.
Резюме
Вот 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских, которые помогут увеличить количество клиентов:
- Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook
- Создайте серию видеороликов о ваших услугах
- Сообщите, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
- Упростите бронирование ваших услуг
- Предложите селфи-станцию в вашей парикмахерской
- Всегда перебронируйте клиентов салона во время визита
- Разместите свой салон в каталоге салонов и спа
- Рекламируйте скидку или специальное предложение
- Вознаграждайте клиентов, которые дают рефералов
- Создайте подарочный пакет Ultimate Salon
- Зарегистрируйтесь в свадебном каталоге или на веб-сайтах поставщиков
- Сотрудничайте со спа-центром для бесплатной раздачи
- Публикации и реклама в журналах о красоте
- Разместите всплывающее окно мобильного салона
- Используйте Google Ads с геотаргетингом для посетителей
- Создавайте потрясающие визитные карточки и плакаты
- Рекламируйте свой салон на местных мероприятиях и MICE
- Создавайте праздничные акции и пакеты
- Создайте или обновите сайт своего салона
- Спонсируйте или присоединяйтесь к местному показу мод
Как только вы начнете реализовывать эти маркетинговые идеи, вы начнете замечать изменения в представлении ваших салонов онлайн и офлайн.
Редактор и автор статей о маркетинге, програмном обеспечении, косметологии и медицине.
