Работа с отзывами клиентов

Работа с отзывами клиентов

Примеры ответов на положительные отзывы Примеры ответов на отрицательные отзывы Клиенты оставляют отзывы в большинстве своем в двух случаях: когда им что-то совсем не понравилось, имела место быть неприятная для него ситуация, и в случае, когда наоборот продукт или услуга превзошли все его ожидания. Конечно, благодаря различным скриптам и технологиям автоматической отправки просьбы оставить отзыв компания может получить больше обратной связи, в том числе и нейтральной, но особый интерес представляют для нее именно положительные и отрицательные отзывы. Работа в этом…
Читать далее
Создание сайта гостиницы или отеля

Создание сайта гостиницы или отеля

Сайт – это современная визитная карточка любого бизнеса. Большинство путешественников, планируя свою поездку, непременно хотят узнать больше о гостинице: расположение на карте, фотографии номеров, описание услуг, отзывы других гостей. Несмотря на популярность социальных сетей отсутствие официального сайта гостиницы может вызвать сомнения у гостей. Для отельеров создание сайта гостиницы особенно важно, потому что при создании нужно учитывать не только пользу сайта для гостя, но и методы продвижения: будет ли на сайт вести реклама, планируется ли seo-продвижение и т.п. Каким должен быть…
Читать далее
Оформление социальных сетей

Оформление социальных сетей

Социальные сети практически сразу после создания были оккупированы бизнесом, потому что это идеальное место выловить потенциального покупателя в онлайне. Бизнес всегда ищет новые точки развития, а с появлением интернета количество таких точек выросло в десятки раз. Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Tik Tok всячески способствуют развитию бизнеса, добавляя необходимый функционал и развивая рекламные возможности. Теперь пользователям не нужно тратить время на мониторинг рынка в поисках новых моделей любимого бренда, или опасаться пропустить скидочные акции. Стоит только подписаться на паблик нужного магазина,…
Читать далее
Инфлюенс маркетинг. Как работать с инфлюенсерами

Инфлюенс маркетинг. Как работать с инфлюенсерами

Инфлюенс маркетинг (influence marketing) очень привлекателен для брендов. Когда вы как бренд проводите исследование и сравнение инфлюенс каналов, Facebook, Instagram, YouTube, Twitch, TikTok, LinkedIn, Clubhouse, Pinterest, вы понимаете, что кто-то еще часами выстраивал отношения с портретом вашего клиента. Они вложили годы в алгоритмы, фотосессии и видео. И они готовы поделиться своей проработанной нишевой аудиторией с вашим брендом. Это всегда приводит к тому, что бренды придумывают идеальный сценарий взаимодействия: «Если эта кампания принесет 2% конверсии на 3 миллиона подписчиков с продуктом за 20…
Читать далее
5 ошибок, которые мешают увеличить подписчиков канала YouTube

5 ошибок, которые мешают увеличить подписчиков канала YouTube

Я увеличил количество подписчиков на YouTube-канал Think Media до 1,9 миллиона. Когда я думаю о пути к семизначному количеству подписчиков, я смотрю на секреты роста YouTube, которые заставили бы меня расти быстрее. Такие советы, как количество видео, которые нужно опубликовать, прежде чем бросить работу, избегать «эгоистичного» контента любой ценой и стратегически создавать контент на основе поиска. Если бы я мог сделать это снова, я бы включить эти советы в моей стратегии YouTube с первого дня. И если бы я начал более сегодня, я бы не боялся…
Читать далее
Продвижение салона красоты

Продвижение салона красоты

Продвижение салона красоты в интернете Красота востребована во все времена, и до тех пор, пока женщины хотят оставаться красивыми, салоны красоты остаются востребованными. В каждом городе обычно присутствует от одного до трех салонов красоты на каждые 8000 человек, а иногда и больше. В такой конкурентной среде борьба идет за каждого клиента, поэтому просто предложения услуг зачастую недостаточно. Необходимо одновременно развивать и поддерживать несколько критериев: ассортимент услугдизайн интерьераоборудованиемастера высокого классакачество обслуживания Но кроме того ещё очень важно работать над привлечением новых…
Читать далее
Привлечение подписчиков из Email-рассылки

Привлечение подписчиков из Email-рассылки

Построение списка рассылки 6 советов по превращению посетителей в подписчиков Создание списка рассылки является важной частью ваших усилий по входящему маркетингу. Даже при всех новых маркетинговых каналах важность составления качественного списка заинтересованных подписчиков и общения с ними остается такой же сильной, как и прежде. По данным Smart Insights State of Email Marketing, из тех организаций, которые наблюдали рост выручки, 11% наблюдали значительное повышение эффективности email-маркетинга, 31% наблюдали незначительный рост и 45% держались стабильно. Маркетинг по электронной почте не единственный канал,…
Читать далее
Продвижение гостиницы и отеля

Продвижение гостиницы и отеля

Конкуренция в сфере туризма огромная. Количество отелей, гостиниц и хостелов растет даже несмотря на пандемию и заполняемость в среднем на 55%. К 2023 году среднегодовой рост качественного жилья на время отпуска и командировки составит около 3,7% по прогнозам аналитиков. Чтобы выиграть у  конкурентов, необходимо не только предоставлять высокий сервис и лучшие условия, но и быть на виду у потенциальных клиентов, выглядеть респектабельно, иметь качественные материалы, презентации и хорошую репутацию. А чтобы охватить как можно больше интернет-пространства, большинство используют стратегию максимального…
Читать далее
Изменение заголовков в результатах поиска Google

Изменение заголовков в результатах поиска Google

Google делится информацией о том, как они создают заголовки страниц Первое, на что люди обращают внимание, чтобы решить, достоин ли веб-сайт их клика и релевантности для их поиска – это заголовок. Google прилагает дополнительные усилия для предоставления лучших заголовков в результатах поиска, чтобы знакомить людей с нужным контентом, создаваемым и предлагаемым веб-сайтами. За последние несколько недель Google представил новую систему для создания заголовков для сайтов. С этой новой системой заголовки не будут меняться в зависимости от запроса, выданного пользователем, как…
Читать далее
Продвижение стоматологии в Инстаграм

Продвижение стоматологии в Инстаграм

Продвижение стоматологической клиники в интернете - дело непростое. Если рассматривать классическое seo-продвижение сайта, за последние 10 лет интернет настолько заполнился информационными статьями на всевозможные стоматологические запросы, что быстро получить хорошую долю трафика как когда-то не получится. Сайтам, открытым вчера, стало непросто набирать траст, услуги seo-продвижения становятся дороже, а надежды на быстрый выход в Топ все призрачнее. Посты для стоматологии в Инстаграм Один из самых перспективных каналов продвижения современной стоматологии - это Инстаграм. Популярная соц.сеть перетянула большинство пользователей из Вконтакте и…
Читать далее